Reklamace

Při převzetí zásilky pečlivě zkontrolujte, zda je obal neporušený. V případě, že tomu tak není, zásilku nepřebírejte. Pokud obal nejeví známky poškození, ale zboží uvnitř obalu:

•  je přesto poškozené
• není kompletní
• neodpovídá Vaší objednávce

máte právo uplatnit reklamaci. V takovém případě nás bez zbytečný odkladů kontaktujte na tel. číslo +420 724 304 330 nebo e-mail stepan@orlimex.cz. Zboží doručtě zpět na naši adresu ORLIMEX CZ, s. r. o., 569 67 Osík 50, kde bude v nejkratším možném termínu (lhůta 30 dní) posouzena a vyřízena.